Support & Solution Engineer (m/w/d)

Location: Freiburg, DE / Remote

Job Type:

Für unser Team in Freiburg suchen wir einen Support & Solution Engineer (m/w/d). Als Mitglied des Support & Solution-Teams berichten Sie direkt an unseren Teamleiter.

Über uns

Wir entwickeln und vermarkten innovative Produktivitätswerkzeuge für die grafische Industrie und verfügen über Niederlassun-gen in Belgien, Deutschland, Italien und den USA sowie über ein globales Partner-netzwerk.

Unser CLOUDFLOW Workflow, der PACKZ Editor und die Integrationslösungen bieten einzigartige Vorteile wie native PDF-Workflows, herstellerunabhängige, auf offenen Standards basierende Lösun-gen sowie skalierbare Technologien für vielfältige Anwendungen bei niedrigen Betriebskosten in allen Segmenten der Druckvorstufe und dem Druck für die Etiketten- und Verpackungsindustrie.

www.hybridsoftware.com

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kundensystemen
• Anwenderunterstützung
• Produkt-Trainings
• Entwicklung individueller Lösungsansätze im aktiven Dialog mit den Kunden
• Umsetzung von Kundenprojekten
• Präsentation unserer Produkte, Lösungen und Dienstleistungen und der daraus entstehenden Werte
• Eigenständige Organisation in Abstim-mung mit dem Teamleiter

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Fach-ausbildung im Medien bereich
• Fundierte, technische Kenntnisse und Erfahrung in der Etiketten- und Verpack-ungsindustrie
• Solides Grundwissen und ausgeprägtes Interesse in den Bereichen IT, Web-Entwicklung und Java Script
• Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
• Dienstleistungsorientierte Einstellung

Wir bieten

• Interessantes und breites Tätigkeitsfeld mit viel Gestaltungsfreiraum
• Angenehme teamgeprägte Arbeitsat-mosphäre
• Schnelle und direkte Entscheidungs-wege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen, von nachhaltigem Wachstum geprägten internationalen Unternehmensumfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien